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Ma Mu

Management participatif

Concept de management basé sur la décentralisation des décisions, le décloisonnement des services, et la montée en compétences du personnel dans le but d’améliorer et de maintenir la qualité. Tous les collaborateurs sont incités à analyser leur processus, afin d’identifier et d’éliminer les non-valeurs ajoutées (Muda) dans la chaine de valeurs.

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Muda

Toute activité consommant des ressources sans ajouter de valeur pour le client. Les 7+1 gaspillages (Muda) sont les suivants: D: Defects – Défaut: ressource utilisée pour fabriquer des rebuts, des informations incorrectes et du travail supplémentaire, O: Overproduction – Surproduction: produire plus que nécessaire ou avant le besoin, W: Wait – Attente: Temps perdu par

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Mura

Variabilité – irrégularité. La charge de travail est variable. La variabilité en production oblige à disposer des moyens nécessaires pour produire au niveau maximum.

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Muri

Tâche excessive entraînant des conditions de travail difficiles pour les opérateurs ou les équipements. Elle pousse ceux-ci au delà de leurs limites, ce qui se traduit pour un opérateur par de l’absentéisme, des problèmes de santé (TMS), et de la non qualité. Pour une machine par des pannes et des défauts.

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