Kai + Zen = Changement + Bon. La traduction courante est amélioration continue.
C’est un concept qui tend à inciter chaque acteur de l’entreprise à réfléchir sur son lieu de travail et à proposer des actions de progrès, jour après jour sans investissement lourd.
Chaque collaborateur cherche à améliorer petit à petit les différents processus du système.
Toute la philosophie du Kaizen réside dans l’insatisfaction d’une situation donnée, et dans la recherche constante à l’améliorer.
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